Hvernig Jörnträhus meðhöndlar persónuupplýsingar þínar

Traust þitt til okkar er afar mikilvægt – bæði við afhendingu húsa en einnig í því hvernig við meðhöndlum persónuupplýsingar þínar. Við berum því ábyrgð á að vernda friðhelgi viðskiptavina okkar og hugsanlegra viðskiptavina og vinna úr persónuupplýsingum á löglegan og öruggan hátt.

Með því að panta vörur eða þjónustu – t.d. húsaskrá, húslíkön o.s.frv. – verður þú viðskiptavinur Jörnträhus i Jörn AB (fyrirtækisnúmer 556947-6525) – hér eftir nefnt Jörnträhus.

Viðskiptavinaskráin inniheldur tengiliðaupplýsingar sem þú hefur sjálfur gefið okkur og upplýsingar um pöntun þína, tilboð eða beiðni um tengilið. Persónuupplýsingarnar eru notaðar til að geta afhent pantaðan húsaskrá, til að geta haft samband við þig eða til að uppfylla skuldbindingar í samningum við þig sem viðskiptavin. Við vinnum einnig með persónuupplýsingar þínar til að stjórna afhendingu/þjónustu, markaðssetningu á vörum og þjónustu Jörnträhus, upplýsingaöflun, sem og fyrir ákveðna tölfræði, mat og gæðaeftirlit. Við gætum einnig þurft að miðla persónuupplýsingum þínum til sölufólks okkar og samstarfsaðila til að geta veitt bestu mögulegu vöru og þjónustu.

Til þess að Jörnträhus geti uppfyllt skyldur sínar samkvæmt samningnum er nauðsynlegt að þú látir okkur í té umbeðnar upplýsingar. Einnig er nauðsynlegt að við vinnum úr sumum persónuupplýsingum þínum í tölfræði, mati og gæðaeftirliti, sem er lögmætt hagsmunamál fyrir Jörnträhus.

Jörnträhus vill nota tölvupóst og síma í samskiptum okkar við þig sem viðskiptavin eða væntanlegan viðskiptavin. Í gegnum pöntunarformið fyrir húsaskrána og sambandseyðublaðið á vefsíðunni söfnum við þeim gögnum sem við þurfum til að geta aðstoðað þig á besta hátt. Með því að haka við samþykkisreitinn og senda inn eyðublöðin samþykkir þú að persónuupplýsingar þínar verði notaðar til að auðvelda samskipti við þig. Ef þú vilt ekki að gögnin þín verði notuð í markaðssetningu, prófílgerð í markaðssetningartilgangi eða miðluð til samstarfsaðila okkar, vinsamlegast hafðu samband við okkur á .

Gögnin þín kunna að vera unnin af svokölluðum gagnavinnsluaðila sem aðstoðar okkur í samskiptum við þig. Þessi gagnavinnsluaðili mun þá aðeins vinna úr gögnunum í samræmi við tilganginn sem persónuupplýsingar þínar voru safnaðar fyrir. Þar á meðal eru til dæmis samningsbundnir birgjar okkar, upplýsingatækniráðgjafar, verktakar og undirverktakar sem verða að hafa gögnin þín í þeim tilgangi sem hér er lýst.

Við seljum ekki eða flytjum á annan hátt persónuupplýsingar þínar til þriðja aðila. Undantekningar eru traustir þriðju aðilar sem aðstoða okkur við að stjórna vefsíðunni, reka viðskipti okkar, afhenda vörurnar sem þú pantar eða veita þjónustu og þessir aðilar samþykkja að halda upplýsingunum trúnaði og nota þær ekki í öðrum tilgangi en samið hefur verið um. Við gætum einnig deilt persónuupplýsingum þínum ef við teljum það nauðsynlegt til að uppfylla lagaskyldur.

Við höfum samninga við þriðja aðila þjónustuaðila til að hjálpa okkur að skilja betur vefsíðugesti okkar. Þessir þjónustuaðilar mega ekki nota upplýsingarnar sem þeir safna fyrir okkar hönd í neinu öðru en að hjálpa okkur að reka og bæta viðskipti okkar.

Jörnträhus mun geyma nauðsynlegar upplýsingar svo lengi sem við höfum skuldbindingu gagnvart þér samkvæmt gerðum samningi, og að auki í þann tíma sem lög kveða á um - t.d. bókhaldslög. Við vinnum með persónuupplýsingar þínar í öllum öðrum tilgangi sem hér tilgreindur er þar til þú afturkallar samþykki þitt eða tilkynnir okkur að þú viljir ekki lengur að vinnsla fari fram, en ekki lengur en fimm ár eftir að upplýsingar þínar voru fyrst skráðar.

Vinnsla persónuupplýsinga þinna í viðskiptavinaskrá Jörnträhus byggist á pöntunarsamningi, lagaskyldum og/eða lögmætum hagsmunum. Ef um lögmætan hagsmuni er að ræða notum við gögnin þín til dæmis til að aðlaga samskipti okkar við þig út frá kaupum þínum.

Ábyrgðaraðili vinnslu persónuupplýsinga er Jörnträhus. Þú átt rétt á að fá upplýsingar, án endurgjalds, um hvaða persónuupplýsingar eru til um þig í starfsemi Jörnträhus. Þú átt einnig rétt á að óska eftir leiðréttingu ef þú telur að upplýsingar um þig séu rangar eða villandi, eða eyðingu eða takmörkun á vinnslu - ef skilyrði fyrir því eru fyrir hendi samkvæmt lögum.

Senda tölvupóst á svo þú fáir þá hjálp sem þú þarft.

Þú hefur rétt til að leggja fram kvörtun vegna meðferðar okkar á persónuupplýsingum þínum til Persónuverndarstofnunarinnar í Svíþjóð, sem er eftirlitsstofnun. Heimsæktu datainspektionen.se fyrir frekari upplýsingar.

Um vafrakökur

Vafrakökur eru litlar textalínur sem eru lesnar inn í minni tölvunnar þinnar eða geymdar sem skrár á tölvunni þinni til að bæta notkun og upplifun vefsíðunnar. Samkvæmt sænskum lögum þurfum við að upplýsa þig um hvaða vafrakökur eru notaðar og tilgang þeirra.