Hvordan Jörnträhus håndterer personopplysningene dine
Din tillit til oss er av stor betydning - både når det gjelder levering av hus, men også når det gjelder hvordan vi håndterer personopplysningene dine. Vi tar derfor ansvar for å beskytte personvernet til våre kunder og potensielle kunder og for å behandle personopplysninger på en lovlig og sikker måte.
Ved å bestille produkter eller tjenester - f.eks. huskatalog, husmodell osv. - blir du kunde hos Jörnträhus i Jörn AB (org. nr. 556947-6525) - heretter kalt Jörnträhus.
Kunderegisteret inneholder kontaktopplysningene du har oppgitt og informasjon om din bestilling, tilbud eller kontaktforespørsel. Personopplysningene brukes til å levere den bestilte huskatalogen, kontakte deg eller oppfylle forpliktelser i avtaler med deg som kunde. Videre behandler vi dine personopplysninger for administrasjon av leveranse/tjenester, markedsføring av Jörnträhuss produkter og tjenester, informasjon, samt til visse former for statistikk, evaluering og kvalitetssikring. Vi kan også ha behov for å videreformidle dine personopplysninger til våre selgere og samarbeidspartnere for å kunne levere et best mulig produkt og tjeneste.
For at Jörnträhus skal kunne oppfylle sine avtaleforpliktelser, er det nødvendig at du gir oss de opplysningene vi ber om. Det er også nødvendig for oss å behandle noen av personopplysningene dine for statistikk-, evaluerings- og kvalitetssikringsformål, noe som er en legitim interesse for Jörnträhus.
Jörnträhus ønsker å bruke e-post og telefon i vår kommunikasjon med deg som kunde eller potensiell kunde. Gjennom bestillingsskjemaet for huskatalog og kontaktskjemaet på nettsiden samler vi inn de opplysningene vi trenger for å kunne hjelpe deg på best mulig måte. Ved å krysse av i samtykkeboksen og sende inn skjemaene, samtykker du til at personopplysningene dine brukes for å lette kommunikasjonen med deg. Hvis du ikke ønsker at opplysningene dine skal brukes til markedsføring, profilering i markedsføringsøyemed eller videreformidles til våre samarbeidspartnere, kan du kontakte oss på .
Opplysningene dine kan bli behandlet av en såkalt databehandler som bistår i vår kommunikasjon med deg. Denne databehandleren vil kun behandle opplysningene i samsvar med de formålene som personopplysningene dine ble samlet inn for. Dette inkluderer våre innleide leverandører, IT-konsulenter, entreprenører og underleverandører som trenger opplysningene dine for de formålene som er oppført her.
Vi selger eller overfører ikke personopplysningene dine til tredjeparter. Unntaket er betrodde tredjeparter som hjelper oss med å administrere nettstedet, drive virksomheten vår, levere varene du bestiller eller yte tjenester, og disse partene forplikter seg til å holde informasjonen konfidensiell og ikke bruke den til noe annet formål som ikke er avtalt. Vi kan også dele personopplysningene dine når vi anser det som nødvendig for å overholde lovpålagte krav.
Vi inngår avtaler med tredjeparts tjenesteleverandører for å hjelpe oss med å forstå de besøkende på nettstedet vårt bedre. Disse tjenesteleverandørene har ikke lov til å bruke informasjonen de samler inn for oss på våre vegne til noe annet formål enn å hjelpe oss med å drive og forbedre virksomheten vår.
Jörnträhus vil oppbevare nødvendige opplysninger så lenge vi har en forpliktelse overfor deg i henhold til inngått avtale, og i tillegg så lenge loven krever det - for eksempel regnskapsloven. Vi behandler dine personopplysninger for alle andre formål som er angitt her inntil du trekker tilbake ditt samtykke, eller gir oss beskjed om at du ikke lenger ønsker å bli behandlet, men ikke lenger enn fem år etter at dine opplysninger først ble registrert.
Behandlingen av personopplysningene dine i Jörnträhuss kunderegister er basert på bestillingsavtalen, rettslige forpliktelser og/eller berettiget interesse. Når det gjelder berettiget interesse, bruker vi opplysningene dine for eksempel til å tilpasse kommunikasjonen vår til deg basert på kjøpene dine.
Behandlingsansvarlig for behandlingen av personopplysninger er Jörnträhus. Du har rett til å få kostnadsfri informasjon om hvilke personopplysninger som finnes om deg i Jörnträhuss virksomhet. Du har også rett til å be om retting dersom du mener at opplysninger om deg er uriktige eller villedende, eller sletting eller begrensning av behandlingen - dersom det foreligger en lovmessig forutsetning for dette.
Send en e-post til og du vil få den hjelpen du trenger.
Du har rett til å klage på vår behandling av personopplysningene dine til Datatilsynet, som er tilsynsmyndighet. Besøk nettstedet vårt datainspektionen.se for mer informasjon.
Om informasjonskapsler
Informasjonskapsler er små tekstlinjer som leses inn i datamaskinens minne eller lagres som filer på datamaskinen din for å forbedre din bruk og opplevelse av nettstedet. Svensk lov krever at vi gir informasjon om informasjonskapslene som brukes og formålet med dem.
Ulike typer informasjonskapsler
Vedvarende informasjonskapsler
Permanente informasjonskapsler lagres som små tekstfiler på datamaskinen og slettes på en forhåndsinnstilt dato. De brukes for eksempel til å lagre innstillinger som brukeren foretar mellom besøk på nettstedet.
Informasjonskapsler for økt
Øktinformasjonskapsler lagres i nettleserens minne og slettes når nettleseren lukkes. De kan for eksempel brukes til å opprettholde en innlogging når brukeren beveger seg fra en side til en annen.
Informasjonskapsler for statistikk
Det finnes også informasjonskapsler som samler inn statistikk på Jorntrahus.se. Dette er for å kunne måle antall besøkende. Statistikken som samles inn er ikke knyttet til personopplysninger.
Informasjonskapsler på Jorntrahus.se
- Ulike typer øktinformasjonskapsler brukes til å styre hvilken informasjon som vises på de ulike sidene - for eksempel når du bruker kontaktskjemaer, filtreringsfunksjoner osv.
- Vi bruker også informasjonskapsler for å føre statistikk over hvilke sider som er populære, og for å kunne foreslå innhold til den besøkende.
Hvis du ikke ønsker at datamaskinen din skal motta og lagre informasjonskapsler, kan du justere sikkerhetsinnstillingene i nettleseren din. Enkelte deler av Jorntrahus.se kan bare brukes fullt ut hvis nettleseren din tillater informasjonskapsler.
Jorntrahus.se bruker ikke informasjonskapsler for å analysere hvordan du som person leser og klikker deg rundt på nettstedet. Heller ikke på noen annen måte for å analysere internettatferd på individnivå.
Lenker og henvisninger på Jorntrahus.se kan føre til andre nettsteder som også bruker informasjonskapsler, disse er ikke rapportert her.
Les mer om informasjonskapsler på Post- og teletilsynets nettsted